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      地鐵售檢票實訓仿真系統
      防真系統培養目標
           掌握地鐵運營設備基本概況、票務管理及服務、機電設備維護等實用專業知識,具備客運組織、調度指揮和設備維修與維護的操作技能,具備綜合控制及處理突發事件的基本能力。
             主要課程:電工與電子技術基礎、軌道交通運營組織、城市軌道設備管理、自動售檢票系統(AFC)等。
             專業技能培養:基本能力包括社交禮儀和管理基本技能;北京安裝衛星天線專業能力包括電工技能、客運市場營銷技能、軌道交通運營管理自動化系統操作和自動售檢票系統(AFC)操作技能。
             就業方向:畢業生主要面向地鐵運營公司,城市輕軌運營公司的各級管理、維護與服務崗位,從事車輛運行調度、車站站長、值班站長、客運值班員和行車值班員、售檢票人員、車站機電設備維護、安全運行監督員等工作。
       地鐵售檢票實訓系統的組成

       
       1、車站自動檢票機(GATE):
          主要分進站檢票機、出站檢票機、雙向檢票機。主要功能是檢查乘客所持車票的有效性,即檢查該車票是否為本運輸系統的車票?是否有值?是否在有效期內?是否信息碼等?如果檢查結果符合上述條件,則閘機在該車票上記錄時間,站號,設備號,編上信息碼等,提示乘客是進站、出站還是去補票亭更新。
      實現校驗車票的自動化,通過以太網與車站AFC系統相連,進行數據交換。能進行更換票箱操作。
      學生可學習檢票機的使用方式,了解、分析乘客無法進出站的原因,并做指引性工作,如余額不足,指導乘客到半自動售票機房進行充值與補票;如刷卡方式不對,做出正確驗證提示等。
      2、自助售票機(TVM):
          自助售票機是乘客自行操作的自動售票設備,主要完成單程票的發售功能。乘客根據目的地在設備上選擇相應的站點,同時投入相應的錢幣,設備自動將已格式化的卡進行賦值發售。
      學生學習自助售票機的操作方式,為不熟悉該設備的乘客進行操作指引。后門可打開維修,供學生學習內部結構,能進行更換票箱、更換錢箱、補幣、補票、打印記錄單等操作。
       
      3、半自動售票機(BOM)
          由售票員負責操作設備,設置為付費區的補票(出口)或非付費區的售票(入口)服務。進行車票的分析、無效更新、發售、充值、延期、退款、交易查詢,票務管理/行政收款,可選擇打印單據;可進行異常票務處理。另進行人工咨詢、兌換零錢等。
      學生學習實際售票工作方式,學習與乘客間的溝通,學習如何處理異常車票等
      4、自助查詢機:
      自動查詢機安裝在地鐵車站非付費區,供在軌道交通內使用的地鐵專用票及城市“一卡通”的自助查詢驗票及發布地鐵通知信息等服務。自動查詢機操作界面采用觸摸屏操作方式,由線路中心系統下載乘客服務信息,可以回溯車票內記錄的使用歷史,包括票種、購票時間、進站時間、出站時間、進站地點、出站地點、扣費金額、剩余金額、有效期等。每筆交易信息應逐條顯示。對有問題的交易記錄應可以醒目的提示。自動查詢機在進行車票查詢時,能對車票的有效性進行檢查。
      5、車站控制室(車站計算機系統SC):
         車站計算機系統主要負責把一個車站的自動售票機、人工售票機、人工補票機、進/出口閘機等AFC車站終端設備聯系在一起。主要功能要求: 
      對車站設備的操作控制,包括關閉、開啟及設置工作模式等。 
      監視車站AFC設備運行狀態。 
      采集、保存相關信息。 
      提供車站一級的票務統計,能以要求的格式和內容進行車站報表打印。 
      自動完成與中央計算機及各終端設備的時鐘同步 
      與中央計算機實時通信,實時中央數據下載、下發和車站數據上傳。
      為技術維護類型學生提供后臺管理操作經驗
      6、車站中心管理室:
           對新購入的票卡按各種類型,進行初始化編碼,即對購入的票卡編入本運輸系統所持有的密碼,只有經過系統初始化的車票,才能被認作為有效票。 
          根據運營需求,還可以對及票卡進行賦值,以滿足各種各樣的運營需求。這類車票可直接出售使用。 
      做好數據統計、財務核算、報表打印;查詢站內各種信息。
           學生學習管理整個車站各組成部門的分工協作,了解財務管理與車票制作流程。
      7、AFC售檢票系統軟件:
      包括售票管理子系統、庫存管理子系統、終端管理子系統、檢票管理子系統、財務結算子系統、系統設置子系統、領導報表查詢統計分析及決策支持管理子系統等
      8、車票(TICKET):
      儲值卡(可設定老人免費票、學生優惠票、地鐵員工卡)、單程票
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